حل مشكلة الكيبورد لا يكتب

التحقق من توصيلات أجزاء الكيبورد

يُمكن القيام بالإجراءات الآتية للتحقق من توصيلات الكيبورد:^[١]

• فصل الكيبورد عن جهاز الحاسوب، ثم إعادة توصيله بنفس المنفذ، أو تجربة منفذ آخر.
• التحقق من تشغيل مفتاح الطاقة الخاصّ بالكيبورد اللاسلكيّ.
• التحقق من بطاريات الكيبورد اللاسلكي، وأن جهاز الاستقبال اللاسلكي الخاصّ بها مُتصل بشكل صحيح، دون وجود حاجز يحجب الإشارة.

إعادة تشغيل الجهاز وتنظيف الكيبورد

قد تُفيد عمليّة إعادة تشغيل جهاز الحاسوب في حلّ مشكلة عدم كتابة الكيبورد، من خلال الضغط على زر الطاقة لمدّة تتراوح ما بين 10 إلى 15 ثانية، أو تمهيد الجهاز وإدخاله في الوضع الآمن (Safe Mode)، كما يُمكن أن يُساهم قلب الكيبورد رأساً على عقب وهزّه بشكل جيّد للتخلص من فُتات الطعام، أو أيّة معيقات قد تمنع المفاتيح من الاستجابة في حل المشكلة، أو يُمكن استخدام علبة من الهواء المضغوط لتنظيف زوايا الكيبورد الصغيرة.^[٢]

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكيبورد

قد يُفيد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكيبورد (drivers) في حلّ مشكلة عدم استجابة الكيبورد، الذي يُمكن تثبيته تلقائياً، أو يدويّاً، ويكون ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:^[٣]

• التنزيل التلقائي: حيث يُمكن تنزيل أحدث إصدار من برامج تشغيل الكيبورد من خلال زيارة موقع مايكروسوفت على الويب بالضغط هنا، لتنزيل البرنامج تلقائياً.
• التنزيل اليدوي: من خلال اتباع الخطوات الآتية:
  • فصل الكيبورد عن الحاسوب، ثمّ إيقاف تشغيله في حال كان مُزوداً بمصدر طاقة منفصل.
  • فتح مدير الأجهزة (Device Manager)، باتّباع الخطوات الآتية:
    • في أنظمة تشغيل ويندوز 7، وفيستا: الضغط على قائمة إبدأ (Start)، وكتابة كلمة (الجهاز) في مربع البحث، ثمّ الضغط على خيار مدير الأجهزة (Device Manager) الموجود في قائمة البرامج (Programs)، كتابة كلمة المرور، أو الضغط على زر السماح (Allow) عن المطالبة بذلك.
    • في نظام تشغيل ويندوز XP: الضغط على قائمة إبدأ (Start)، والضغط على خيار تشغيل (Run)، وكتابة عبارة devmgmt.msc، ثمّ الضغط على زر موافق (OK) .
  • الضغط بشكل مزدوج على خيار الكيبورد (Keyboard)، والضغط بزر الفأرة الأيمن على لوحة المفاتيح المُستخدمة، ثمّ الضغط على خيار إلغاء التثبيت (Uninstall).
  • إعادة تشغيل جهاز الحاسوب، ثمّ توصيل الكيبورد بالحاسوب، عندها سيكتشف جهاز الحاسوب الخاص بالمُستخدم الكيبورد، ويُعيد تثبيت برامج التشغيل الخاصّة به.

المراجع

1. ↑ "No keys on my keyboard work", www.computerhope.com,9-12-2018، Retrieved 17-4-2019. Edited.
2. ↑ Whitson Gordon (22-1-2019), "How Do I Fix My Laptop Keyboard?"، www.pcmag.com, Retrieved 17-4-2019. Edited.
3. ↑ "Troubleshoot wired keyboards that don't respond or that type wrong characters", support.microsoft.com, Retrieved 17-4-2019. Edited.