كيفية إدارة فريق عمل

تحديد الأهداف والأشخاص

ينبغي لقائد الفريق الناجح أن يمتلك أهدافاً معيّنة يسعى لتحقيقها، وقيماً أساسية يتّبعها لتحقيق ذلك؛ فهذا سيكون بمثابة الدليل الذي يساعده على التوظيف وتشغيل أعضاء الفريق، ومن مهمّات قائد الفريق الأساسيّة أيضاً البحث عن أفضل الأشخاص، وأكثرهم موهبة لتوظيفهم في فريقه، ولكن الأهمّ من ذلك هو كونهم على استعداد للعمل وبذل الجهد في سبيل نجاح الفريق، بالإضافة لذلك ينبغي لقائد الفريق ألّا يهمل أهمية اختيار العملاء المناسبين لقيمه الأساسيّة، ولكفاءات فريقه الذين سيتعامل معهم؛ وذلك منعاً لاستنزاف وقت الفريق دون جدوى وفقدان الحماس للعمل.^[١]

وضع سياسة اتّصال مفتوحة

يسلتزم العمل كفريق الحصول على اتصال مستمر بين أعضاء الفريق والقائد، لذلك يجب على قائد الفريق السماح لأعضاء فريقه بالتواصل المستمر معه سواء أكان ذلك عبر البريد الإلكترونيّ أم عن طريق الهاتف، لحلّ القضايا المشتركة وإجراء النقاشات، بالإضافة إلى أنّ الأمر يتطلّب القيام بعمل اجتماعات للفريق بشكل مستمر، مع حرص القائد على الاحتفاظ بجدول أعمال لأعضاء الفريق خاصته، والتركيز على القضايا المتعلّقة بالعمل.^[٢]

خدمة الفريق وتوفير الأمان

من صفات القائد الجيّد عدم قيامه بتوجيه الأوامر لأعضاء الفريق، وبدلاً من ذلك فمن الممكن أن يقوم بنفسه بالعمل ما دام يستطيع ذلك، كما يتوجّب عليه المحاولة قدر الإمكان التواجد مع أفراد فريقه جنباً إلى جنب في ميدان العمل، فهذا من شأنه أن يوطّد العلاقات فيما بينهم، ويشعرهم بالأمان كونه قائداً لهم ويجعلهم أكثر حفاظاً على دور كلّ منهم في تحقيق رؤية الشركة، ويؤخذ بعين الاعتبار ضرورة أن يسعى قائد الفريق لخلق بيئة عمل آمنة تتوافر فيها الموارد، والتواصل الفعّال، والعمل على إزالة العقبات أيضاً، لتنمية شعور الولاء لدى أفراد الفريق، ممّا يجعلهم يقومون بإنجاز أعمالهم والذهاب لأبعد الحدود في تحقيق مساعي العمل.^[٣]

المراجع

1. ↑ Kevin Gibbons, "10 Steps To Lead A Small But Effective Team"، www.fastcompany.com, Retrieved 26-12-2017. Edited.
2. ↑ Cherrine Banks , "How to Lead Effective Employee Teams"، www.chron.com, Retrieved 26-12-2017. Edited.
3. ↑ Brent Gleeson, "5 Ways To Lead Your Team More Effectively"، www.forbes.com, Retrieved 26-12-2017. Edited.