محتويات
تخطيط الموارد البشرية
يُعد التخطيط للموارد البشرية وظيفة من وظائف تسيير الموارد البشرية، حيث يتم من خلال التخطيط تحديد ومعرفة عدد الموظفين الذي تحتاجه المنظمة والمهارات المطلوبة، وذلك لتتمكن المنظمة من تحقيق أهدافها التنظيمة، ويتضمن التخطيط البحث وجمع المعلومات وتحليلها بهدف التنبؤ ومعرفة احتياجات المنظمة المستقبلية من الموارد البشرية، كما يُعد التوظيف وتطوير الموظفين من أهم الاستراتيجيات الرئيسية التي تهدف المنظمة إلى تحقيقها.[١]
التدريب والتطوير
يُعد التدريب عملية مهمة تهدف إلى تعزيز مهارات وقدرات الموظفين، وذلك لإنجاز المهمات الموكلة إليهم بالشكل المطلوب، حيث إن عملية التدريب المستمرة تُساهم في التحسين من جودة وأداء الموظفين وزيادة الكفاءة والإنتاجية، وتُعنى إدارة الموارد البشرية بتقديم التدريبات المكثّفة للموظفين الجُدد وتزويدهم بما يلزم ليتمكنوا من النجاح والانتقال إلى الثقافة التنظيمية الجديدة.[٢]
كما يتم تعريف الموظفين الجدد من خلال التدريب على قواعد المنظمة ورؤيتها وظروف العمل، كما يتم تقديم التدريب أيضاً للموظفين الحاليين، وذلك لتحديث وتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم، ولمواكبة التغييرات التي تحصل بسبب التطور التكنولوجي والتحديث والتعديل، بالإضافة إلى تزويدهم بالتدريبات المتنوعة؛ كالتدريب على القيادة والتطوير المهني وكيفية التعامل مع شؤون علاقات الموظفين وإدارة الأداء.[٢][٣]
إدارة علاقات الموظفين
تُعنى إدارة الموارد البشرية بإدارة علاقات الموظفين مع بعضهم البعض وعلاقتهم مع مدير العمل؛ وذلك في حال حدوث أي خلاف أو سوء فِهم بين العاملين والإدارة، إذ تعمل الموارد البشرية كوسيط في حل هذه النزاعات ومعالجتها عن طريق المُختصّين في الموارد البشرية، كما تُساهم في تعزيز العلاقة بين الموظفين والمديرين من خلال العمل على تحسين الرضا الوظيفي ومساعدة الموظف في القضايا التي يواجهها؛ كتفسير عقود العمل وما إلى ذلك.[٤][٢]
وضع الخطط لتحسين أداء الموظف
يُعنى قسم الموارد البشرية في المنظمة بوضع الخطط لتحسين أداء الموظفين، وتتضمن هذه الخطط مُقترحات تُحسِّن من عمل الموظفين، وتفاصيل السلوك أو الأداء المطلوب تطويره بما يُلبي احتياجات المنظمة، بالإضافة إلى الأهداف التي يجب إنجازها خلال مدة معينة.[٤]
المراجع
- ↑ "Functions of Human resource Management", www.whatishumanresource.com, Retrieved 27-3-2019. Edited.
- ^ أ ب ت "Six Main Functions of a Human Resource Department", www.smallbusiness.chron.com, Retrieved 27-3-2019. Edited.
- ↑ "Training of Employees - Need and Importance of Training", www.managementstudyguide.com, Retrieved 27-3-2019. Edited.
- ^ أ ب "Key Functions of an HR Department", www.smallbusiness.chron.com, Retrieved 27-3-2019. Edited.
