ما هو مفهوم الجودة في التعليم

مفهوم الجودة في التعليم

يُمكن تعريف الجودة في التعليم على أنها تلك العملية التي تهدف إلى الارتقاء بالعملية التعليمية وتحقيق نقلة نوعية من خلال تطبيق حزمة من الإجراءات والأنظمة التعليمية وتوثيق للبرامج التعليمية المُختلفة، وجدير بالذكر أن هذا الارتقاء في العملية التعليمية يتكون من خلال رفع المستويات المُختلفة لدى الطلاب، سواء كانت هذه المستويات على الصعيد الجسمي أو النفسي أو حتى الاجتماعي والعقلي مما يؤدي إلى تحسين المستويات التعليمية لهؤلاء الطلاب وقدرتهم على القيام بالعمليات التعليمية المختلفة، ولا تقتصر جودة التعليم على الطلاب فقط، بل تشمل أيضاً نواحي مختلفة كالمُعلم والمنهج الدراسي والمجتمع المدرسي والبيئة المحيطة.^[١]

معايير جودة التعليم

يوجد العديد من المعايير التي لا بد من وجودها لتأكيد عملية النجاح في أي نظام تعليمي، وسنتعرف فيما يلي على بعض من أبرز هذه المعايير التي لا بد أن يحتويها النظام التعليمي:^[٢]

• أن تكون أهداف النظام التعليمي واضحة ومُبينة وذلك بهدف تحسين الإنتاج والقيام بتطويره.
• أن يكون النظام التعليمي محتوياً على منهج للقيادة قادر على الأخذ به نحو الأفضل، كما لا بد من تبني فلسفة الجودة الشاملة.
• القيام بوضع برامج تربوية من شأنها العمل على رفع المستوى الذاتي للأشخاص.
• العمل على تحسين العمل من خلال الحرص على وضع الرجل المُناسب في المكان المُناسب.
• زيادة الثقة بين أفراد المؤسسة الواحدة من خلال العمل على إزالة مصادر الخوف المُختلفة، وخلق مُناخ اجتماعي مناسب في داخل تلك المؤسسات عبر تجنب النقد غير الهادف، حيث أن هذا الأمر يؤدي إلى خلق العداء بين الأفراد.

فوائد تطبيق نظام الجودة في التعليم

يوجد العديد من الفوائد التي يُمكن الحصول عليها جراء تطبيق نظام ومفهوم الجودة في التعليم، ومن بعض فوائد هذا النظام ما يلي:^[٣]

• زيادة وتطوير أداء النظام الإداري في المدرسة، حيث أن تطبيق مفهوم الجودة في التعليم يقوم بتوزيع المسؤوليات بين الأشخاص وتحديد دور كل منهم، وزيادة الكفاءة التعليمية لجميع العاملين في المدرسة.
• تطوير مستويات الطلاب المختلفة ومن جميع النواحي سواء كانت العقلية أو النفسية أو حتى الجسدية.
• منع حدوث المشاكل من خلال اتباع الإجراءات الوقائية لهذه المشاكل، وحل المشكلات التي قد وقعت من خلال اتباع الطُرق العِلمية الصحيحة.

المراجع

1. ↑ طارق عبد الروؤف عامر، الجودة الشاملة والاعتماد في التعليم: اتجاهات معاصرة، صفحة 22. بتصرّف.
2. ↑ إبراهيم جابر المصري، الجودة الشاملة في التعليم، صفحة 29-30. بتصرّف.
3. ↑ الدكتورة صالحه عيسان، الجودة الشاملة والإصلاح التربوي، صفحة 2-3. بتصرّف.