محتويات
نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإدارية Management Information Systems وتُعرف باسم MIS، وهي أنظمة محوسبة صمّمت لخدمة المدراء في المنظّمة الإدارية، وهي تجمع بين تقنية المعلومات، وعلوم الحاسبات، والإدارة، ويتمثّل هدفها في بناء أنظمة حاسوبية تكنولوجية لمساعدة مختلف المؤسّسات في القيام بأعمالها، وتؤدّي العديد من الوظائف، منها: المساعدات المكتبية، وإجراء المهمات المحاسبيّة وتنظيم الاجتماعات وغيرها من الأمور التي تساعد المؤسّسات في عملية اتخاذ القرار.
أهمية نظم المعلومات الإدارية
- تخفّف من الأعباء والمصاريف المالية بالنسبة للموظفين.
- تحلّ العديد من المشكلات المتعلّقة بالعمل البشريّ كالملل الناتج عن العمل الروتينيّ أو عدم توفّر الحوافز المعنوية اللازمة.
- تصغّر نظم المعلومات حجم المؤسّسات الذي يزيد من أعبائها.
- تعزّز القدرة التنافسية في بيئة العمل؛ والقدرة التنافسية أو الميزة التنافسية تعني قدرة المنظمة على القيام بشيء أفضل وأكثر سرعة وندرة وأقلّ تكلفة مقارنة مع المنظّمات المنافسة في السوق.
- توفّر المعلومات اللازمة على الصعيدين الداخليّ والخارجيّ للإدارة بمختلف مستوياتها؛ وذلك لتمكّنها من اتخاذ القرارات الصائبة والمؤقتة.
- توفّر مجموعة من نظم المعلومات الوظيفيّة، وتقدّم للإدارة البيانات المطلوب لدعم وإدارة وظائف برامج المشاريع.
- تُعطي صورة عامّة عن المنظمة، وتعمل كأداة للتخطيط، وتقوم بدور الاتصال.
- توفّر بيانات العملاء وردود الفعل التي بإمكانها مساعدة المنظمة على موائمة إجراءات العمل لديها؛ وذلك استناداً لاحتياجات العملاء.
عناصر نظم المعلومات الإدارية
- أجهزة الحاسوب.
- البرمجيات.
- المعلومات والبيانات.
- الإجراءات المتمثلة في التصميم وتطوير الوثائق.
- الأشخاص وتتمثل في الأفراد، والجماعات، والمنظمات.
مراحل نظم المعلومات الإدارية
إنّ مراحل نظم المعلومات تبدأ من جمع البيانات وتحليلها إلى رفع التقارير أو القوائم البيانية، وتعتبر نظم المعلومات ذات مستوى جيّد إذا ما خدمت إحدى المنظمات ومديريها من خلال جمع المعلومات المناسبة والكافية وتحليلها دون تقصير؛ لتحليل تنمية البرامج، والمشاكل، أو إصدار القرار؛ لذلك كلّه فإنّ معايير نظم المعلومات الإدارية الجيّدة تتمثّل في:
- دقّة وصحّة المعلومات والبيانات.
- توفّر معلومات حديثة يسهل الحصول عليها.
- توفّر قدر كافٍ من المعلومات اللازمة لتحقيق غرض معيّن.
- وجود معلومات موجزة أو نشاطات مخطّط لها حسب الحاجة.
- الارتباط والملائمة؛ وتكون بهدف مساندة أسلوب العمل المطلوب من مسؤولي الإدارة في المنظّمة، وذلك عن طريق تحليل أنظمة المعلومات.
مجالات عمل خريج قسم نظم المعلومات الإدارية
محلّل نظم، ومدير مركز الحاسب، ومطور أعمال، ودعم النظم والدعم الفنّي، وخدمات المستخدمين، وتطوير نظم المعلومات وتسويقها، وإدارة نظم المعلومات وصيانتها، وإدارة البيانات، واختبار أنظمة المعلومات ومراجعتها، وإدارة وتطوير نظم الأعمال المتعلّقة في التقنية، وتشغيل أنظمة المعلومات، ونظم الجودة في أنظمة المعلومات، وإدارة الشبكات.
