كيف يجني الفيس بوك أرباحه

موقع فيسبوك

موقع فيسبوك هو موقع تواصل اجتماعي يسهّل على المستخدمين التواصل والمشاركة مع العائلة والأصدقاء عبر الإنترنت، و تمّ إنشاؤه عام 2004 بواسطة مارك زوكربيرج أثناء التحاقه بجامعة هارفارد، في البداية تم تصميم موقع فيسبوك (Facebook) خصيصًا لطلاب الجامعات، لكن بحُلول عام 2006م أصبح أي شخص يزيد عمره عن 13 عاماً، و لديه عنوان بريد إلكتروني (Email) صالح الانضمام إلى موقع فيسبوك، واليوم تعد شركة فيسبوك أكبر شبكة اجتماعية في العالم حيث تملك أكثر من مليار مستخدم حول العالم.^[١]

كيفيّة جني فيسبوك أرباحه

حقق فيسبوك عائدات بلغت 40 مليار دولار في عام 2017م، وجاء معظمها من الإعلانات الرقمية، والتي جلبت 39.9 مليار دولار، في 25 من شهر تمّوز 2018م أعلنت الشركة عن نتائج الربع الثاني من العام التي حققت أرباحًا بلغت 13.2 مليار دولار، بزيادة 42% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.^[٢]

الإعلانات

ظهرت شركة فيسبوك كواحدة من الشركات التي هيمنت على مجال الإعلان الرقمي والتي تُمكّن المعلنين من عرض الإعلانات استنادًا إلى عمليات البحث التي يُجريها المستخدمون، وفيما يلي بعض أنواع الإعلانات التي مكّنت الشركة من جني أرباحها الهائلة:^[٢]

• الإعلانات المستهدفة (Targeted Advertising): يُمكن للمُعلنين استخدام البيانات الشخصية حول المستخدمين من موقع فيسبوك للإعلانات، ويمكنهم أيضًا تقسيم المناطق التي يعيش فيها المستخدمون إلى شرائح واستهداف هؤلاء المستخدمين والترويج لعلامتهم التجارية بواسطة عرض إعلانات مخصصة لهم استنادًا إلى الجنس أو الدين أو الانتماء السياسي، ويدفع المعلنون لشركة فيسبوك لإيصال منتجاتهم إلى العملاء المناسبين وتسمّى بالإعلانات المستهدفة (targeted ads).
• مقاطع الفيديو: تستعد شركة في بوك مستقبلياً إلى توسيع مصادرالدخل الخاصة بها من خلال مجال نشر مقاطع الفيديو والبث المباشر (Facebook Live) حيث زاد وقت المشاهدة اليومي لعمليات البث المباشر أربع مرات مقارنة بعام 2017 ، إضافة إلى إنشاء إعلانات فيديو على منصة البث المباشر ( Facebook Live)، كما وقّعت شركة فيسبوك صفقات تجارية مع شركات أخرى من صنّاع محتوى الفيديو مثل شركتي (Buzzfeed) و (Vox)،
• إعلانات الرسائل: من المجالات الأخرى المستمرة بالنمو في فيسبوك خدمة الرسائل من خلال تطبيق (messenger) التي بدأت في الآونة الأخيرة بعرض الإعلانات، و تمكّن الرسائل المباشرة المستخدمين من الدردشة مباشرة مع الشركات حيث تم تبادل أكثر من 2 مليار رسالة بين المستخدمين في الربع الرابع من عام 2017، وقامت شركة فيسبوك بتطوير نفوذها في مجال الرسائل والدردشة حيث قامت في عام 2014 بشراء تطبيق الواتساب (WhatsApp) مقابل 19 مليار دولار.
• فيسبوك على الهواتف المحمولة: في عام 2016 حقق تطبيق فيسبوك للهاتف المحمول نسبة 83٪ من عائدات الإعلانات، مما جعل الهاتف المحمول أكبر أداة رقمية لصناعة المال، مع استمرار فيسبوك في استكشاف منصات إعلانية جديدة، إلا أن التوقعات تشير إلى أن تحمل إعلانات الهاتف المحمول عبء إيرادات الشركة حيث أنها تنمو بمعدل مزدوج.^[٣]
• الإعلانات ذاتية الخدمة (self-serve advertising): يُستخدم هذا النوع من الإعلانات على نطاق واسع على فيسبوك حيث تتيح الإعلانات ذاتية الخدمة لأي شخص إنشاء إعلان وعرضه على فيسبوك، وتظهر هذه الإعلانات على الجانب الأيمن من صفحات فيسبوك، و تساعد صفحة مدير الإعلانات المعلنين على إنشاء إعلاناتهم الخاصة وتقديم أدوات استهداف لمستخدمي فيسبوك لضمان وصول الإعلان إلى الجمهور المستهدف.^[٣]

التطبيقات والألعاب

على الرغم من صعوبة الحصول على أرقام محددة، إلا أنه تم تقديرأن موقع فيسبوك يكسب 84 دولارًا أمريكيًا من كل مستخدم من مستخدميها في أمريكا الشمالية، و27 دولارًاً من كل مستخدم من مستخدميها الأوروبيين، ومن سوق الولايات المتحدة وكندا يأتي حوالي 81 دولاراً من هذه الإيرادات من الإعلانات، وتعتمد إيرادات شركة فيسبوك بشكل مباشر على 2.2 مليار مستخدم يستخدمون هذا الموقع، وتبلغ القيمة السوقية للفيسبوك 450 مليار دولار ويتداول سعر سهمها في نطاق 155 دولاراً، إضافة إلى القدرة على جمع الأموال من مصادر متعددة من التطبيقات والمواقع الأخرى المتصلة مع فيسبوك والتي يساهم كل منها في أرباح الشركة أو من المتوقع أن يتم ذلك في المستقبل القريب:^[٣]

• مدفوعات الفيسبوك (Facebook Payments): يولّد هذا النشاط المال من خلال عمليات الدفع مثل أنظمة الدفع من نظير إلى نظير مثل فينمو(Venmo).
• تطبيق (Jibbigo): يسمح هذا التطبيق بترجمة المحادثات إلى لغات مختلفة، وبالتالي يُمكّن للشركات الإعلان عن منتجاتها بعدة لغات كعامل جذب كبير في كل من الاقتصاد الرقمي والعالمي.
• نظام (Atlas Solutions): قام نظام أطلس الذي تم شراؤه بواسطة فيسبوك في عام 2013م بتمكين المُعلِنين من مراقبة برامج التواصل الاجتماعي الخاصة بهم بشكل فعّال.
• تطبيق (Instagram): تم شراؤه في عام 2012م مقابل مليار دولار، ويضم هذا التطبيق 400 مليون مستخدم، ومن المتوقع أن يكون محركًا أساسيًا ضخماً للفيسبوك في السوق الرقمية المزدهرة لتطبيقات الصور.
• تطبيق (WhatsApp): تم شراؤه مقابل 19 مليار دولار في عام 2014م، مما يجعله أكبر عملية استحواذ قامت بها الشركة في السنوات الأخيرة، ويعدّ هذا التطبيق منصة مراسلة فورية شائعة للغاية يحبها المعلنون، وذلك نظرًا لاستخدامها واسع الانتشار ليس فقط في الولايات المتحدة، ولكن أيضًا في جميع أنحاء العالم، ويعمل فيسبوك على تعزيز نموذج أعمال جديد يفرض على المعلنين سعرًا ثابتًا للتواصل مع عملاء هذا التطبيق.
• الألعاب وعمليات الدفع داخل التطبيق: في عام 2017م، كسبت شركة فيسبوك 711 مليون دولار من الخدمات المدفوعة مثل عمليات شراء ألعاب سطح المكتب المعروضة داخل التطبيق.^[٤]

المراجع

1. ↑ "What is Facebook?", www.edu.gcfglobal.org, Retrieved 4-12-2018.
2. ^ ^{أ ب} Rakesh Sharma (25-7-2018), " How Does Facebook Make Money?"، www.investopedia.com, Retrieved 4-12-2018.
3. ^ ^{أ ب ت} Brian O'Connell (2-10-2018), "How Does Facebook Make Money? Six Primary Revenue Streams"، www.thestreet.com, Retrieved 4-12-2018.
4. ↑ Grace Lisa Scott (10-3-2018), "How Does Facebook Make Money? Here Are 4 Big Ways"، www.inverse.com, Retrieved 4-12-2018.