كيف تطور مؤسستك

التّوسع الدولي

يُعتبر التوسّع في مجال الأعمال على نطاق دولي من العوامل المساعدة على تطوير الشركة، وهو يتطلب بعض التكاليف المادية الإضافيّة لتحويل الأعمال التجاريّة، وما تشتمل عليه من عروض لدول أخرى، بشرط إمكانية ذلك، ويُمكن الاستفادة من هذه الخطوة في تحقيق أرباح أكبر.^[١]

الاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعي

تنطوي الاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعي على تطوير المؤسسة وأعمالها بصورة ملحوظة، فمن خلال هذه الطريقة يُمكن لصاحب المؤسسة إنشاء ملف شخصي خاص بالعمل يساعد على جذب عملاء جدد.^[٢]

بالإضافة إلى إمكانية الاطّلاع على آراء العملاء حول المنتجات، أو الخدمات التي يتم تقديمها، كما يُمكن اعتبارها وسيلة للتعرف على الأهداف التي يسعى الزبائن للحصول عليها، وبالتالي امتلاك اتجاهات محددة لتحسين خدمة العملاء؛ مما يؤدي إلى ترويج النشاط التجاري بنجاح.^[٢]

تنظيم وحضور فعاليات التواصل

يتطلّب تطوير المؤسسة بناء شبكة من العلاقات بصورة واسعة، ومن المفترض على صاحب المؤسسة استغلال الوقت لتوسيع هذه الشبكات، حيث يُساعد حضور الفعاليات المنظمّة للتواصل على تحقيق هذه الغاية من خلال التقابل مع العملاء الحاليين والتعرف على من يرافقهم، والاستفادة من توصيتهم الشفهية بالمؤسسة.^[٢]

بالإضافة إلى إمكانية تنظيم مثل هذه الفعاليات، ودعوة العملاء للحضور بمرافقة أصدقائهم؛ مما يؤدي إلى توطيد العلاقات معهم، واكتساب عملاء جدد، وبالتالي تطوير المؤسسة وتحقيق الأرباح.^[٢]

استراتيجيات لتطوير المؤسسة

تتطرق النقاط الآتية لذكر بعض الاستراتيجيات التي يُساعد أخذها بعين الاعتبار على تطوير المؤسسة:^[٣]

• التسويق عالي التأثير: يكون ذلك من خلال التركيز على اختيار وسائل تسويقية منخفضة التكاليف وذات تأثير عالي على الجمهور في نفس الوقت، مع الحرص على تجربة تكتيك واحد جديد، أو اثنين، ومقارنتها مع بعضهما، واختيار الأفضل قبل اعتماد أي منهما ضمن خطة المؤسسة.
• توضيح مهارات البيع:تعتمد مهارات المبيعات على وضوح الرؤية حول الهدف الأساسي للمؤسسة، فيُساعد ذلك على تحديد الأجزاء التي يتفوق فيها صاحب العمل، وبالتالي سيتم التركيز عليها؛ مما يؤدي إلى تحسين وظيفة المبيعات وتطوير المؤسسة.
• تحفيز الموظّفين: تنطوي عملية تحفيز الموظّفين على دفعهم لإبراز مواهبهم وأفضل ما لديهم، وبالتالي إمداد العمل بالكثير من التحسينات، فيكون نِتاج ذلك الوصول للتطوير المرغوب للمؤسسة.

المراجع

1. ↑ R.L. Adams (19-12-2017), "15 Ways to Grow Your Business Fast"، www.entrepreneur.com, Retrieved 24-12-2018. Edited.
2. ^ ^{أ ب ت ث} "8 ways to grow your business", www.smallbusiness.wa.gov.au, Retrieved 24-12-2018. Edited.
3. ↑ DARRELL ZAHORSKY (2-10-2018), "10 Straightforward Ways to Improve Your Small Business"، www.thebalancesmb.com, Retrieved 24-12-2018. Edited.